よくある質問(FAQ)

施設の内容や利用方法、料金など、よくいただく質問をご紹介します。

アニカムについて

Q 電話でも予約できますか?

A お電話でのご予約も承っております。詳細についてはこちら「料金・システム」をご覧ください。

Q 予約は何日前までですか?

A WEBからのご予約はご利用日3日前までにご予約ください。

当日予約は空きがある場合のみ可能ですが、空き状況やコース内容によってはご利用頂けない事もございますので、

ご利用される方は必ず事前にお電話にてお問合せ頂きますようお願い致します。

*日、祝日は完全WEB予約制です。

Q メンバーになりたいです。

A 詳細についてはこちらのメンバー登録についてをご覧ください。

Q クレジットカードは利用できますか?

A ご利用頂けます。(VISA/mastercard)

Q 先払いですか?

A 受付時に予約分を精算させていただきます。予約時間を越えての延長は、ミシンに空きが有れば可能です。延長料金は、その都度精算させていただきます。

Q 領収書は発行できますか?

A ご用意しております。受付にてお支払いの際お申し付けください。

Q 駐車場はありますか?

A 店舗専用の駐車場はございませんので、お近くの時間貸し駐車場をご利用下さい。

Q 営業時間前に入場はできますか?

A   営業時間内のみの入退場となります。ご利用の方は施設説明がございますのでご予約時間の10分ほど前にお越しください。

Q 入退場は自由ですか?

A 利用時間内であればご自由にお出かけいただけますが、外出時間は利用時間に含まれます。

また、席を離れる際は一言スタッフにお声がけください。

Q 利用するのに身分証明書は必要ですか?

A 受付にて会員証をお作りする際ご提示いただきます。

Q 未成年でも利用できますか?

A   15歳未満の方は保護者の方同伴でのご利用をお願いいたします。

Q 飲食物は持ち込み可能ですか?

A 持ち込み可能です。お席での飲食も可能ですが節度を持ってご利用下さい。

Q 飲食物の販売はありますか?

A お飲み物の販売しております。詳細についてはスタッフにお尋ねください。

Q キャンセルはできますか?

A キャンセルについてはこちらのキャンセルについてをご覧ください。

Q 忘れ物をしてしまいました

A    一か月保管しております。それ以降は処分してしますのでお早めにご連絡ください。

ミシンスペースの利用について

Q 団体予約はできますか?

A 予約状況によりますので、直接お問い合わせください

Q 貸し切りはできますか?

A 貸し切りはお電話にてお問い合わせください。

Q 布や糸などの材料は持参ですか?

A   ワンコインコース以外は、一部糸の貸し出しがございます。また、ご製図用紙・リボン・ボタンなどを一部販売しております。その他の材料などはご持参ください。近くに繊維街がございますので不足品があってもすぐ買いに行けます♪繊維街のマップはこちら

Q 同伴者と受付時間がずれても大丈夫ですか?

A 受付でその旨をお伝えください。混雑状況により近い席が案内できない場合もございます。あらかじめご了承ください。

Q ミシンを壊してしまった場合は?

A 故意に破損した場合は、修理に係る実費を請求いたします。

Q ミシン針は持ち込めますか?

A 故障の原因となるためこちらがご用意した針のみの利用となっております。

Q 道具は持ち込めますか?

A 持ち込みいただけます。当店でもご用意はございます。詳細については貸出基本裁縫セットについてをご覧ください。