よくある質問(FAQ)

施設の内容や利用方法、料金など、よくいただく質問をご紹介します。

アニカムについて

Q 電話でも予約できますか?

A お電話でのご予約も承っております。詳細についてはこちら「料金・システム」をご覧ください。

Q 予約は何日前までですか?

A 平日であれば、当日予約も可能です。WEBまたはお電話でご予約の上ご来店ください。予約なしでのご利用も可能ですが、研修などで営業時間が変更になる場合がございますので、ご来店の際はご予約またはお電話をお願い致します。

土、日、祝日は前予約制ですので事前予約お願いいたします。

Q メンバーになりたいです。

A 詳細についてはこちらのメンバー登録についてをご覧ください。

Q クレジットカードは利用できますか?

A ご利用頂けます。(VISA/mastercard)

Q 先払いですか?

A 受付時に予約分を精算させていただきます。予約時間を越えての延長は、ミシンに空きが有れば可能です。延長料金は、その都度精算させていただきます。

Q 領収書は発行できますか?

A ご用意しております。受付にてお支払いの際お申し付けください。

Q 駐車場はありますか?

A 店舗向かいにコインパーキングがございます。

Q 営業時間前に入場はできますか?

A   営業時間内のみの入退場となります。ミシンルーム、スタジオご利用の方は施設説明がございますのでご予約時間の10分ほど前にお越しください。

Q 入退場は自由ですか?

A 利用時間内であればご自由にお出かけいただけますが、外出時間は利用時間に含まれます。

また、席を離れる際は一言スタッフにお声がけください。

Q 利用するのに身分証明書は必要ですか?

A 受付にて会員証をお作りする際ご提示いただきます。

Q 未成年でも利用できますか?

A   15歳未満の方は保護者の方同伴でのご利用をお願いいたします。

Q 飲食物は持ち込み可能ですか?

A 持ち込み可能ですが、場所が限られております。

フリースペース・アトリエは飲食可能。

ミシンルーム・スタジオは、キャップのついた飲み物のみ可能。

Q 飲食物の販売はありますか?

A お飲み物の販売しております。詳細についてはフリースペースについてをご覧ください。

Q キャンセルはできますか?

A キャンセルについてはこちらのキャンセルについてをご覧ください。

Q 忘れ物をしてしまいました

A    一か月保管しております。それ以降は処分してしますのでお早めにご連絡ください。

ミシンスペースの利用について

Q 団体予約はできますか?

A 予約状況によりますので、直接お問い合わせください

Q 貸し切りはできますか?

A アトリエをご利用頂くか、その他の貸し切りはお電話にてお問い合わせください。

Q 布や糸などの材料は持参ですか?

A   ワンコインコース以外は、一部糸の貸し出しがございます。また、ご製図用紙・リボン・ボタンなどを一部販売しております。その他の材料などはご持参ください。近くに繊維街がございますので不足品があってもすぐ買いに行けます♪繊維街のマップはこちら

Q 同伴者と受付時間がずれても大丈夫ですか?

A 受付でその旨をお伝えください。混雑状況により近い席が案内できない場合もございます。あらかじめご了承ください。

Q ミシンを壊してしまった場合は?

A 故意に破損した場合は、修理に係る実費を請求いたします。

Q ミシン針は持ち込めますか?

A 故障の原因となるためこちらがご用意した針のみの利用となっております。

Q 道具は持ち込めますか?

A 持ち込みいただけます。当店でもご用意はございます。詳細については貸出基本裁縫セットについてをご覧ください。

 

スタジオの利用について

Q PCの貸出はありますか?

A ご用意しておりません。

Q スタッフに撮影をお願いできますか?

A スタジオ利用者様内での撮影をお願いいたします。

Q 動画撮影は可能ですか?

A スタジオ内のみ可能です。

Q 血糊は可能ですか?

A 汚れる恐れのある小道具の利用はお断りさせていただきます。

Q 小道具の持ち込みは可能ですか?

A 基本的には持ち込み可能ですが、シャボン玉やカラースプレーなど汚れが付くものはご遠慮ください。キャンドルは火をつけない場合のみ利用可能です。

Q ストロボなどの機材持ち込みは可能ですか?

A ご利用いただけます。当店でも機材を貸出しております。詳細については撮影スペースについてをご覧ください。

Q 男性の更衣室はありますか?

A 男女共用となっております。更衣室内に仕切りがありますのでご利用ください。

Q 男性のみの利用は可能ですか?

A ご利用いただけます。女装も可能ですが、男女共に過度な露出はご遠慮ください。

Q 定員人数はありますか?

A 撮影者も含め5名までのご利用とさせていただいております。

Q 商用利用は可能ですか?

A コスプレROM、音楽活動や舞台の宣材写真などはクレジットに記載を条件にご利用いただけます。

Q 更衣室はありますか?

A ございます。詳細については施設の間取り図をご覧ください。

Q 機材の使い方がわかりません。

A スタッフがご説明いたしますのでご安心ください。